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- Comment nettoyer et entretenir les bijoux en pierres précieuses ?
Les pierres précieuses sont fragiles, même les plus dures d’entre elles, comme le diamant. Elles sont particulièrement sensibles aux chocs. . Pour les nettoyer, la meilleure solution reste l’eau ...
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- Comment nettoyer et entretenir les bijoux en argent ?
L’argent a tendance à noircir avec le temps : cela est dû à la présence d’argent massif et de cuivre dans les bijoux en argent. En fonction des personnes aussi, l’acidité de la peau peut également ...
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- Comment nettoyer et entretenir les bijoux en or ?
L’or pur est un métal très tendre, c’est pourquoi on crée des alliages d’or afin de renforcer le métal. Malgré cela, les bijoux en or restent fragiles et auront tendance à s’user avec les frottemen...
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- Comment me désabonner de la newsletter Julien d'Orcel ?
Pour vous désabonner de la newsletter Julien d'Orcel, vous avez deux options : . 1. Utiliser le lien de désinscription : Si vous avez conservé l'une de nos newsletters, il vous suffit de cliquer ...
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Pour vous abonner à la newsletter Julien d'Orcel, il vous suffit de cliquer ici. . Saisissez votre adresse e-mail dans le champ prévu à cet effet, puis validez grâce au bouton "M'inscrire". N'oub...
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- Pourquoi je n'ai pas reçu mon chèque anniversaire ?
Tout Membre du Programme Fidélité bénéficie une fois par an d’un « Chèque Anniversaire » d’une valeur de 10€ TTC. . Pour cela, il faut s'être inscrit au Programme Fidélité au minimum 2 mois avant...
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Lors de votre inscription à notre Programme Fidélité, un mail vous a été adressé, dans lequel votre numéro de compte fidélité vous a été partagé. . Si vous ne retrouvez pas ce mail, nous vous in...
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- Comment supprimer mon compte fidélité ?
Pour supprimer votre compte fidélité, contactez notre service client via notre formulaire de contact. Assurez-vous d'indiquer l'objet de votre demande et incluez votre nom, prénom et numéro de comp...
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- Les articles soldés ou en promotions se comptabilisent-ils sur la carte de fidélité ?
Bien sûr ! . Tous vos achats, y compris les commandes comprenant des articles soldés ou en promotion, vous permettent de cumuler des points sur votre carte de fidélité. Le montant payé (après rem...