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- Quels sont les frais de livraison ?
Votre bijouterie en ligne Julien d'Orcel vous propose plusieurs modes de livraison pour vos bijoux et montres, en bijouterie ou à domicile. . Livraison en Magasin . La livraison en bijouterie e...
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- Comment modifier mon adresse de livraison ?
Pour changer votre adresse de livraison, vous avez plusieurs options : . - Depuis votre compte client : Connectez-vous à votre compte client, puis cliquez sur l'icône "Compte" en haut à droite. C...
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- Comment suivre la livraison de ma commande ?
Pour surveiller l’avancement de votre colis, vous avez 2 solutions : . 1. Connectez-vous à votre espace personnel en ligne et rendez-vous sur notre page "Mes commandes". Sélectionnez la commande...
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- Quels sont les modes et délais de livraison ?
Julien d'Orcel vous propose plusieurs modes de livraison avec des délais différents selon vos besoins ! RETRAIT EN MAGASINLes frais de livraison sont offerts pour les retraits en magasin, quel que ...
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- Est-ce que Julien d'Orcel propose la livraison à l'étranger ?
Bien sûr ! Vous pouvez passer commande même si vous ne résidez pas en France métropolitaine. . En revanche, nous livrons exclusivement en France métropolitaine, dans les DOM TOM (Guadeloupe, Mar...
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- Est-il possible de cumuler des offres fidélité et des codes promotionnels ?
La possibilité de cumuler des offres fidélité, des cartes cadeaux ou des codes promotionnels dépend des conditions de chaque offre. Cela peut ainsi varier en fonction des produits, des types de chè...
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- Comment télécharger ou accéder à ma facture ?
Votre facture n'est pas présente dans votre colis. Vous pouvez la télécharger ou y accéder dès la validation de votre commande, pour cela, voici ce que vous devez faire : . 1. Connectez-vous à vo...
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- Mon code promotionnel ne fonctionne pas, comment procéder ?
Si votre code promotionnel ne fonctionne pas, voici ce que nous vous conseillons de faire : . 1. Assurez-vous que le code soit correctement orthographié. Personne n’est à l’abri d’une faute de fr...
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- Où saisir mon code promotionnel ?
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- Est-ce que le paiement en ligne est sécurisé ?
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